Müşteri memnuniyeti endeksi 2. çeyrekte 75,2 oldu

Ambalajlı su sektöründe Erikli, meyve suları sektöründe İçim, akaryakıt istasyonları sektöründe Opet, hava yolları sektöründe THY, müşteri memnuniyetinde ilk sırada

YAYINLAMA 26 Ağustos 2009 10:37

GÜNCELLEME 26 Ağustos 2009 10:37

İSTANBUL - Türkiye Kalite Derneği (KalDer) Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME), 2009 yılı 2. çeyreğinde 75,2 olarak gerçekleşti.

KalDer'in Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2009 yılı birinci çeyrek sonuçlarına göre, ambalajlı su sektöründe Erikli, meyve suları sektöründe İçim, akaryakıt istasyonları sektöründe Opet, hava yolları sektöründe Türk Hava Yolları, müşteri memnuniyetinde ilk sırada yer aldılar.

2009 yılı 2. çeyreğinde 75,2 olan ulusal endeks, geçen yılın aynı döneminde 73,4 seviyesinde bulunuyordu.