Sosyal sorumlulukta her şey marka için
Türkiye'nin en beğenilen markalarına sahip firmaların üst düzey yöneticileriyle sosyal sorumluluk projelerine ilişkin yapılan araştırma, çarpıcı sonuçlar ortaya koydu.
ANKARA - Türkiye'nin en beğenilen markalarına sahip firmaların üst düzey yöneticileriyle sosyal sorumluluk projelerine ilişkin yapılan araştırma, çarpıcı sonuçlar ortaya koydu. Araştırmaya göre şirketler, hayata geçirdikleri sosyal sorumluluk projesinde en fazla marka değerlerini ve bilinirliğini artırmayı hedefliyor.
Şirketler için önemi ve önceliği gün geçtikçe artan marka konusunda P3 Integral, Sia-Insight Araştırma ve Danışmanlık işbirliği ile marka profesyonellerinin sosyal sorumluluk algısını gösteren bir araştırmaya imza attı.
MediaCat Dergisi'nde yayınlanan Türkiye'nin En Beğenilen Markaları Listesi'nde yer alan şirketlerin üst düzey yöneticileri arasında yapılan araştırma, sosyal sorumluluk konusuna marka profesyonellerinin bakış açılarını ve Türkiye'nin bu alandaki çalışmalarda hangi noktada olduğu konularında çarpıcı sonuçlar ortaya koydu.
Sosyal sorumlulukta yolun başındayız
Araştırmaya göre Türkiye, sosyal sorumluluk alanında yapılan çalışmalarda yolun oldukça başında. Araştırmaya katılan şirket yöneticilerine göre, Türkiye sosyal sorumluluk alanındaki çalışmalarda 100 kilometrelik bir yolun 32. kilometresinde iken kendi şirketleri aynı yolun 42. kilometresinde. Bunun yanı sıra önümüzdeki dönemde sosyal sorumluluk çalışmalarının artacağına işaret eden şirket yöneticileri, bu konuda yapılması gereken daha birçok ev ödevi olduğunu düşünüyor.
Sosyal sorumluluğun şirket içinde etkisi güçlü değil
Her dört marka ve iletişim uzmanından üçü sosyal sorumluluk projelerinin gerçekleştirilmek istenmesinin kurumsal itibarın artırılması veya markanın geniş kitleler tarafından duyulması amaçlarını taşıdığını dile getiriyor.
Sosyal sorumluluk projesinin çalışan bağlılığına ve duyarlı kurum kimliği oluşturmasına yönelik etkisi, sürdürülebilirliğe katkısı ve satış cirosunun artırılması ise sosyal sorumluluk projelerinin hayata geçirilme amaçları listesinde son sıralarda yer alıyor. Şirketler, sosyal sorumluluk projelerini, şirketin dışa dönük yüzünün iletişimi için yapıldığını düşünürken, iç yüzüne etkisinin o kadar güçlü olmadığı kanısında.
Şirketlerin temel motivasyonu marka algısını güçlendirmek
Araştırmaya katılan yöneticiler, Türkiye'de bir şirketin sosyal sorumluluk projesi gerçekleştirirken temel motivasyonun marka olduğunu düşünüyor. Buna göre sosyal sorumluluk projesi hayata geçilirken markanın algısına katkı sağlayacak projelerin gerçekleştirilmesi, geniş kitleler tarafından duyulması, değerinin yükseltilmesi öncelikli konular olarak yer alırken, toplumsal ihtiyacın giderilmesinin yüzde 9, satış cirosunun artılmasının ise yüzde 8 gibi düşük oranlar aldığı dikkati çekiyor.
"Araştırma, Türkiye'de ilk"
Araştırma sonuçlarını değerlendiren P3 İntegral Kurucu Ortağı Işık Elpek, sosyal sorumluluk projeleri ile ilgili karar verici pozisyonda bulunan profesyonellerin konuya ilişkin görüş ve yaklaşımlarını belirlemek üzere yaptıkları araştırmanın Türkiye'de bir ilk olduğunu bildirdi. Ortaya çıkan sonuçların son derece gerçekçi olduğunu görmenin sevindirici olduğunu dile getiren Elpek, şunları kaydetti: "Sosyal sorumluluk projelerinin kurumsal itibara ve markanın itibarına sağladığı katkı, somut bir beklenti olarak ortaya çıktı. İtibara katkı en öncelikli başarı ölçütü ve sosyal sorumluluk projeleri itibara katkı sağlamak için en doğru yatırım. Başarılı bir sosyal sorumluluk projesi markanın itibarını yükseltiyor, güvenilirliğini ve saygınlığını artırıyor. Araştırma, sosyal sorumluluk projelerinin iletişim değerinin fark edildiğini ve talep edilir bir aşamaya geldiğini gösteriyor. Biz de yaptığımız çalışmalarda bir sosyal sorumluluk projesinin taşıdığı iletişim değeri ile birlikte kamuoyuyla kurduğu diyalog olanağının önceliklendirilmesi gereği üzerinde duruyoruz. Uzun yıllardır bu konu çok tartışılıyor. Bir projenin gerçek anlamda taşıdığı iletişim değeri, marka tarafından belirlenen sosyal hedefin gerçekleşmesi için yani projenin toplumsal başarısı, toplumsal fayda sağlanması için de çok önemli."
"Son 3 yılda yatırım yapılan 500 projeden çoğunun iletişim değeri düşük"
Elpek, Türkiye'deki sosyal sorumluluk çalışmalarını da genel olarak değerlendirdi. Türkiye'de son üç yıldır 300 firma ve/veya marka tarafından yaklaşık 500 proje yatırımı yapıldığını dile getiren Elpek, bu yatırımlar arasında yüksek iletişim değeri taşıyan proje sayısının ise oldukça sınırlı olduğunu sözlerine ekledi.
