Turkcell Mobil Hasar servisine 351 bin başvuru
Uygulama ile herhangi bir aracın trafiğe çıkış tarihinden itibaren tüm hasarlarıyla ilgili bilgileri, aboneye SMS olarak gönderilebiliyor
İSTANBUL - Turkcell'in, müşterilerine sunduğu Mobil Hasar servisini 5 ayda yaklaşık 250 bin kişinin kullandığı ve toplam sorgulama sayısının 315 bini geçtiği bildirildi.
Türkcell'den yapılan yazılı açıklamada, Turkcell'in iş ortağı Esta Bilgisayar ile birlikte sunduğu Mobil Hasar servisi ile ikinci el araçların hasar ve sabıka durumunun yanı sıra kaza tespit tutanağı, trafik ve kasko poliçelerinin geçerlilik durumu ve kazaya karışan üçüncü kişilerin mağduriyetinin de SMS ile sorgulanabildiği hatırlatıldı.
2009 yılının ağustos ayında uygulamaya giren Mobil Hasar servisini yaklaşık 250 bin kişinin kullandığı ve yapılan toplam sorgulama sayısının 315 bini geçtiği belirtilen açıklamada, sadece Turkcell abonelerinin kullanımına açık olan Mobil Hasar servisinin, plakayı yazıp 5664'e mesaj atan Turkcell'liye, herhangi bir aracın trafiğe çıkış tarihinden itibaren tüm hasarlarıyla ilgili bilgileri, Tramer Trafik Sigortaları Bilgi merkezi veritabanı üzerinden SMS olarak gönderdiği kaydedildi.
Turkcell Mobil Hasar Servisi'nin, ilk 5 ayında ikinci el otomotiv sektöründe tüketicilerin her an, her yerde ulaşabilecekleri önemli bir sorgulama platformu haline gelirken, 7. e-Türkiye Ödülleri'nde Kamudan Vatandaşa e-Hizmetler Kategorisi'nde de finale kalma başarısını gösterdiği ifade edildi.
Konuya ilişkin bir değerlendirmede bulunan Turkcell Ürün ve Servis Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cenk Bayrakdar, "Türkiye'nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, kurulduğu günden bu yana hayatı kolaylaştıran teknolojik gelişmelerin öncüsü oldu. Kurumsal ve bireysel müşterilerimiz için iş süreçlerinde etkinliği artıran, maliyetlerini azaltan ürün ve servislerle, ihtiyaçlarına uygun iletişim çözümleri geliştiriyoruz. Mobil Hasar Servisi de hem ikinci el otomobil sektöründe iş yapış biçimini değiştiren, hem de tüketicilerin hayatını kolaylaştıran, fark yaratan servislerimiz arasında yer alıyor" ifadelerini kullandı.