13 °C
DİDEM ERYAR ÜNLÜ
DİDEM ERYAR ÜNLÜ İŞ KADINI didem.eryar@dunya.com

“Ürünler ‘kara kutu’ya dönüştü”

Deneyimler Çağında müşteri beklentileri de yeniden şekilleniyor. Üç boyutlu teknolojiler sunan Dassault Systèmes’in Tasarımdan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Anne Asensio’ya göre, şirketlerin veya markaların ürünlerini sunarken bir deneyim yaşatmayı hedefl emesi sadece iyi bir fikir değil; piyasada gerçek etki yaratmak isteniyorsa artık bir zorunluluk. Bu gerçek, tasarımın kapsamını değiştiriyor; tasarım sürecine deneyim odaklı düşünme biçimlerini entegre ediyor. 

Dassault Systèmes Tasarımdan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Anne Asensio’nun bu konuda yaptığı açıklamalar şöyle:

Ürünler materyallerden bağımsızlaştı

“Tasarım artık evrimleşerek ürün modellemenin ötesine geçmiş durumda. Geçmişte, ürünler tasarım hedefl erinin bir yansımasıydı. Bu hedefl er de fiziksel kısıtlamalar, mevcut teknolojiler, malzemeler, ergonomik özellikler ve net olarak belirlenmiş fonksiyon ve amaçların bir sonucuydu. Ancak ‘Deneyim Çağında’ ürünler materyallerden bağımsız. Ürünler adeta, birer kara kutuya dönüştü, zenginleştirilmiş hayat deneyiminin bir parçası haline geldi. Tasarımın değeri ve kapsamı şu anda kritik bir yol ayırımında.

Tasarımda perspektif, ürün tasarımından deneyim tasarlamaya kayıyor, kullanıcıları sürece yepyeni bir şekilde entegre etmeye odaklanıyor. Estetiğin ötesine geçerek sosyal alanlara kayıyor, geniş bir yelpazeye yayılan pek çok uzmanlık dalına uzanıyor. Tasarımdaki bu ‘çok disiplinlilik’ iş modellerini etkilerken, yeni çıktılar ve sosyal etkileşimler üretiyor, yeni ve sürdürülebilir deneyimler tasarımlamak amacıyla farklı bilim dallarını kullanmayı gerektiriyor.” 

Duyguyu öne çıkaran yeni nesil tasarımcılar geliyor

“Dassault Systèmes öteden beri ‘Tasarımsal Düşünme’yi ‘insanı proje veya değer önermesinin merkezine koymak, insanların isteyip de tam olarak ifade edemedikleri ihtiyaçları anlamak’ olarak tanımlıyor. İşletmeler Tasarımsal Düşünme’yi pazarda oluşan fırsatları değerlendirmek ve tüketiciye değer sunan bir çözüm sunmak için kullanıyorlar.

Bu da net bir kimliği olan etkin ve faydaları kolayca anlaşılan bir ürün tasarımı için atılan bir adım anlamına geliyor. Geniş odaklı bu ‘Tasarımsal Düşünme’, fonksiyonelliğin ötesine geçerek müşteri deneyimlerinin duygusal gücünden yararlanan yeni nesil tasarımcılar anlamına geliyor. Bu tasarımcılar gelecekte oluşacak senaryolar üzerinde düşünüyor, gerçek- zamanlı 3D prototipler ortaya çıkarıyorlar, sürükleyici teknolojiler ve sanal evrenlerden yararlanarak, entegre enformasyon içeren 3D dijital modeller oluşturuyorlar. Tasarımcılar bilimsel çalışmalar ve sensörler aracılığıyla toplanan datalar da dahil olmak üzere yeni bilgi kaynaklarına ulaşmak için gereken yetileri geliştiriyorlar. Sosyal ve bilimsel kaynaklı bu veriler tasarımcıların yaratıcılığını besleyen yeni malzemeler sunuyor.”

Yenilikçilik üzerine kurulu bir ortam

“Bugün, mimarlık, endüstriyel tasarım ve ulaştırma uzmanlığı gibi pek çok alanda çalışan tasarımcılar, düşünsel deneyimler için kullandıkları süreçleri, metodolojileri ve uygulamaları dönüştürerek, yenilikçi öneriler hayal edebilir ve tasarlayabilirler. Yenilikçilik üzerine kurulu bu yeni ortamda deneyimsel düşünme, kurumlara markalarının vaatlerini ve yaratmaları gereken duyguları ortaya çıkarma konusunda yardımcı olabilir. Bu şekilde her müşterinin yaşadığı deneyim kendine özgü ve özel bir başarı ama aynı zamanda marka sadakati ve tüketici memnuniyeti yaratan bir ağırlık merkezi şekline geliyor.”

Günün sözü

Bizi gerçekten biz yapan, yeteneklerimizden çok yaptığımız seçimlerdir.
JK Rowling (Yazar)

Yorumlar

Yorum yapabilmek için lütfen giriş yapınız. Daha önce üye olmadıysanız lütfen üye olunuz.
Giriş Yap Üye Ol!

Güncel gelişmelerden anında haberdar olun!
dunya.com'a girmeden de haberleri takip edebilirsiniz.