Milyonlarca abonesi bulunan operatörde dev kesinti: Sorunun nedeni araştırılıyor
Japonya'nın en büyük mobil operatörü NTT Docomo, ülke genelinde sesli arama, mobil internet ve kısa mesaj hizmetlerinde kesintiler yaşandığını açıkladı. Şirket, sorunun nedenini araştırırken kesintiler NTT Docomo altyapısını kullanan diğer operatörleri de etkiledi.
Japonya'da milyonlarca kullanıcıya hizmet veren NTT Docomo'nun mobil iletişim ağında ülke genelinde aksaklıklar yaşandı.
Kyodo'nun haberine göre şirket, sesli arama, mobil veri ve kısa mesaj hizmetlerinde sorunlar görüldüğünü duyurdu. Kesintilerin nedeninin belirlenmesi için inceleme başlatıldığı bildirildi.
Diğer mobil operatörler de etkilendi
NTT Docomo, yaşanan sorunun yalnızca kendi aboneleriyle sınırlı kalmadığını, şirketin altyapısını kullanan diğer mobil operatörlerin hizmetlerinde de aksamalara yol açtığını açıkladı.
Daha önce yetkisiz erişim tespit edilmişti
Şirket, daha önce sunucularına dışarıdan yetkisiz erişim sağlandığının tespit edilmesi üzerine çevrim içi mağazasını ve "My docomo" müşteri portalını askıya almıştı.
Bu nedenle aboneler, yeni mobil abonelik işlemleri, fatura görüntüleme ve sözleşme değişikliği gibi hizmetlerden yararlanamamıştı. Milyonlarca abonesi bulunan NTT Docomo, Japonya'nın en büyük mobil operatörü konumunda bulunuyor.
