Cep telefonunu hızlı tüketiyoruz

Deloitte tarafından 2011 yılından bu yana yapılan ‘Global Mobil Kullanıcı Araştırması’ yayınlandı.

53 bin 150 kişinin katılım gösterdiği araştırmada, cihaz sahipliği, cihaz kullanımı, erişim tercihleri ve teknoloji farkındalığı ölçümlendi.

Kullanıcıların gün içerisinde akıllı telefonlarına bakma sayısında Türkiye, ortalama 78 defa ile Avrupa ortalamasının yüzde 48 oran ile 1.5 katını aşıyor.

Sahip olduğu telefonu son 18 ay içinde değiştirmiş olduğunu belirtenlerin oranı yüzde 64 olmakla birlikte, gelecek 12 ay içinde telefonunu değiştirmeyi düşünenlerin oranı ise yüzde 56. Avrupa’da ise bu oranlar sırasıyla yüzde 61 ve yüzde 36 olarak ortaya çıkıyor.

Türkiye'deki kullanıcılar yüzde 25'lik el değiştirme oranıyla Avrupa'nın yüzde 12 önünde yer aldı. Ülkede eski telefonu değerlendirmede yüzde 35 oranla bir aile ferdine/arkadaşına verme ön plana çıkarken, Avrupa'da katılımcıların yüzde 40'ı bunları yedek olarak saklıyor.

Türkiye'de kullanıcıların telefonunda ortalama (telefon ile birlikte yüklü gelenler haricinde) 17 uygulama bulunmakta iken bu ortalama Avrupa'da 24.

Her üç kişiden ikisi, günde en az bir kez WhatsApp ve Facebook Messenger gibi anlık mesajlaşma ağlarında paylaşılan videoları izliyor.

Akıllı telefonlar ile en fazla yapılan şeyler arasında il sıralada fotoğraf çekmek yer alırken, bunu, anlık mesajlaşma uygulamalarında fotoğraf ve video paylaşma takip ediyor.

Finansal işlemler içerisinde, banka bakiyesi kontrol etme; online alışveriş kategorisinde ise ürün/hizmet araştırması en popüler aktiviteler olarak yer alıyor.

- 2015 yılında kullanıcıların sadece yüzde 32'sı alışveriş sitelerine göz atmak için diğer cihazlar yerine akıllı telefonlarını kullanırken, bu oran bu sene yüzde 46 olarak kaydedildi.

Yaş oranı arttıkça tercih edilen kotanın da arttığı gözlemleniyor. Genel olarak 18-44 yaş grubu 3-5 GB, 45-50 yaş grubu ise 5-10 GB'lık kota tercih ediyor.

Türkiye'deki kullanıcıların akıllı telefonların en çok yol tarifi özelliğinin farkında olduğu ve en çok da bu özelliği kullandıkları gözlemlenirken, ikinci sırada yazı tahmini ve üçüncü sırada sesle arama yer alıyor.

Akıllı telefonların özellikleri hakkında kadınların erkeklere göre daha yüksek farkındalığının olduğu ve bu özellikleri daha çok kullandığı görülüyor.

Türkiye'deki katılımcılar, yüzde 69 oranında kişisel bilgilerinin şirketler tarafından kullanıldığını, yüzde 63 oranında ise kişisel bilgilerinin 3. taraflarla paylaşıldığını düşünüyor.

Ancak yine de her üç kullanıcıdan biri kullanım şartları ve koşullarını okumadan kabul ediyor.