AXA Türkiye, ilk 9 ayda 79,5 milyar TL prim üretti

Sevilay ÇOBAN
sevilay.coban@dunya.com

AXA Türkiye, bini aşkın acentesiy­le Atatürk Kültür Merkezi’nde bir araya gelerek finansal performan­sını, müşteri deneyimi alanındaki çalış­malarını ve geleceğe yönelik yol haritasını değerlendirdi. Buluşmada, sürdürülebilir büyümeyi acentelerin gelişimi, müşteriler için yaratılan değer, teknoloji ve toplumsal dayanıklılıkla birlikte ele alına yeni dönem yaklaşımı paylaşıldı.

Sigortacılık sektörünün geleceğe odak­lanma, değişime adaptasyon ve mevcut zorluklara rağmen fırsatları değerlendir­me dönemi içinden geçtiğini kaydeden Axa Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, hayatı şekillendiren ana faktörlere değindi.

Ölken, bu faktörleri, iklim krizi, teknolo­jik gelişmeler, demografik ve sosyal deği­şimler, jeopolitik gelişmeler ve ekonomik istikrarsızlık ile sistemik riskler olarak sı­ralarken, bu değişimlerin sadece zorluk değil, aynı zamanda yeni fırsatlar sunduğu ve olumlu bir bakış açısıyla iyi okunması gerektiğini vurguladı.

Ölken, yeni sigortacılık kavramları ara­sında önleyici sigortacılık ve adaptif sigor­tacılığın ön plana çıktığına işaret etti.

AXA grubunun Türkiye pazarı yakla­şımına ilişkin de konuşan Ölken, “Türki­ye’de büyüme iştahı olan bir yatırımcıyı temsil ediyoruz” dedi. Ölken, acentelerle kurulan güçlü iş ortaklığının yeni dönem hedeflerine ulaşmadaki rolünü vurgulaya­rak, şunları söyledi: “Büyüme stratejimi­zin odağına müşteriyi koyduk. Büyümeyi; acentelerimizin gelişimi, müşterilerimi­zin hayatına kattığımız değer ve toplum için üstlendiğimiz sorumlulukla birlikte ele alıyoruz.”

Aktif müşteri sayısı 5,8 milyona ulaştı

Toplantıda 2026 yılının ilk dokuz aylık finansal sonuçlarını paylaşan Ölken, “AXA Türkiye, eylül sonu itibarıyla toplam prim üretimini yüzde 34,8 artırarak 79,5 milyar TL’ye ulaştırdı. Yüzde 8,7 pazar payımızla sektörde üçüncü sırada yer alırken, serma­ye yeterlilik oranımız yüzde 173,2 olarak gerçekleşti. Ödenmiş sermayemiz 5,7 mil­yar TL’ye ulaştı. Aktif müşteri sayımız 5,8 milyona, aktif poliçe sayımız ise 8,5 milyon oldu. Aynı dönemde AXA Hayat ve Emek­lilik’in emeklilik fon büyüklüğü 16,5 mil­yar TL’ye yükselirken, hayat ve ferdi kaza prim üretimi yüzde 97 artışla 337 milyon TL’ye yükseldi. Bu tabloda pazardan 10 pu­an daha fazla büyüyerek %35’lik büyüme oranına ulaştık” dedi.

Türkiye’deki para piyasası ve serma­ye piyasalarındaki sıkıntılara da değinen Ölken, “Kimse unutmasın, Bireysel Emek­lilik Sistemi Türkiye’de kurulmuş güven­li bir bölgedir” ifadesini kullandı. Ölken, BES’teki aktif müşteri sayısını %35 büyü­terek, sektördeki rakiplerinden ayrıştıkla­rını anlatarak, yıl içinde toplanan emekli­lik katkı paylarını %42 oranında artırdık­larını aktardı.

YAVER’den 2 milyar TL’yi aşan çapraz satış üretimi

AXA Türkiye’nin acentelerinin müşterilerini daha iyi tanımasına, ihtiyaçlarını öngörmesine ve uygun sigorta çözümlerini sunmasına yardımcı olan yapay zekâ destekli YAVER ekosistemi hakkında da bilgi veren Ölken, “YAVER ekosistemi üzerinden bireysel ve kurumsal çapraz satışlarda toplam 2,3 milyar TL prim üretimi gerçekleştirildi. Bu tutarın 800 milyon TL’den fazlası bireysel, 1,5 milyar TL’si ise kurumsal çapraz satışlardan elde edildi. Bu sonuçlar, teknolojiyi acentelerin deneyimi ve müşteri bilgisiyle buluşturan yaklaşımın büyümeye katkısını gösterdi” diye konuştu.

“Sağlıkta 1 milyon müşteriye ulaşacağız"

Sağlık sigortası tarafının AXA’nın en güçlü alanlarından biri olduğunu kaydeden Ölken, şunları söyledi: “Yılsonunda 1 milyon müşteri hedefini aşacağımızı umuyorum. Sağlık tarafına büyük yatırımlar yapmaya devam edeceğiz. Bugün %50’li büyüme ile sağlık branşında sektörde ikinci büyük oyuncuyuz. Stratejimiz rakiplerden pazar payı almak yerine, sigortalılık oranını artırarak tabana yayılmak.”

3 yıllık dönemde yüzde 7,5 reel büyüme hedefi

Axa Türkiye’nin 2027-2029 yılları için belirlediği büyüme odaklı stratejik planını ve geleceğe yönelik hedeflerini anlatan Ölken, “Ana hedef ve yaklaşımımız, büyüme ve geleceğe odaklanmak. Üç yıl boyunca ülkedeki tüm fırsatları değerlendirerek büyümek istiyoruz. Our Future vizyonumuzla geleceğin kapısını aralayarak, onu şekillendirecek bir yörüngeye girmeyi planlıyoruz. Ortalama üç yıllık dönemde yıllık %29,5’lik nominal, %7,5 civarında ise reel büyüme hedefliyoruz. Bu reel büyüme, geleceğe güvenli bakabilmek için kritik” ifadelerini kullandı.