22 Eylül 2014 Pazartesi
  • Altın
    584,35
    -0.40%
  • Euro
    2,8630
    -0.40%
  • Dolar
    2,2320
    0.29%
  • BIST
    76.922
    -0.74%

Sağlık Bakanlığı artık 6 dilde "konuşuyor"

Sağlık Bakanlığı artık 6 dilde "konuşuyor"
Turistler için açılan çağrı merkezinden verilen tercümanlık hizmetine 2 dil daha eklendi -7 gün 24 saat aranabilen merkezde Almanca, İngilizce, Arapça ve Rusça'nın yanı sıra Fransızca ve Farsça bilen tercümanlar da görevlendirildi.

ANKARA - Sağlık Bakanlığının turistler için açılan çağrı merkezinden verilen tercümanlık hizmetine 2 dil daha eklendi.

     7 gün 24 saat aranabilen merkezde Almanca, İngilizce, Arapça ve Rusça'nın yanı sıra Fransızca ve Farsça bilen tercümanlar da görevlendirildi.
     Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Daire Başkanı Dursun Aydın,Türkiye'ye turist olarak gelip sağlık sorunu yaşayan ya da tedavi olmak üzere bir sağlık kuruluşuna başvurmak isteyenler için açılan 444 47 28 numaralı hattın, 7 gün 24 saat aranabildiğini söyledi.
     Aydın, bu numarayı doğrudan çeviren ya da 112 acili veya 184 SABİM'i arayan yabancıların, tercüman ve doktor ile kurulan telekonferansla derdini aktarabildiğini belirtti.
    
"Kamu-özel fark etmez"
    
     Aydın, 444 47 28 numaralı Yurt Dışı Çağrı Merkezinin sadece kamu hastaneleri için hizmet vermediğini vurgulayarak, "Yabancı konuğumuz özel bir hastaneye de gitse eğer derdini anlatamıyorsa merkezimiz aranıp yardım istenebilir" diye konuştu.
     Pilot olarak 2 yıl önce başlatılan, ilk etapta Almanca, İngilizce, Arapça ve Rusça dillerinde tercümanlık hizmeti verilen merkezde artık Fransızca ve Farsça bilenlerin de görevlendirildiğini anlatan Aydın, "Ülkemize gelen İranlı turist ve Afgan hasta sayısının artması, Fransız turistlerin de kendi dillerinde konuşmayı tercih etmesi nedeniyle hizmet verdiğimiz dillere Farsça ve Fransızcayı ekledik" dedi.
     Ayda 800 civarında çağrı gelen merkezin, 2 bin çağrıyı karşılayacak kapasiteye sahip olduğunu bildiren Aydın, uygulamayla ilgili şu bilgileri aktardı:
     "Telefon başındaki arkadaşımız, arayanın yabancı olması halinde hemen turist, doktor ve tercüman arasında telekonferans görüşmesi yaptırıyor. Turist hastaneye geldiğinde de bu hat aranırsa doktora derdini kendi dilinde anlatabiliyor. Böyle bir uygulama dünyada yok. Dünyadaki uygulama, turiste tercüman getirilmesi şeklindedir."
     En fazla İngilizce ve Arapça dillerinde çağrı aldıklarını belirten Aydın, en çok İstanbul ve Antalya'dan çağrı geldiğini söyledi.
     Aydın, numaranın başına "0090312" eklenerek hattın yurt dışından da aranabileceğini kaydetti.
  

Kaynak: Haber Kaynağı
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Yorumlar
TANJU
04 Mayıs 2013 Cumartesi 11:34
AKILLANMAMIŞ BUNLAR
EYVAH, ARTIK BU HALKLARDAN DA DAYAK YİYECEKLER
88.248.246.125
Diğer Haberler
Copyright 2012 DÜNYA OnlineBurada yer alan yazılı ve görsel içerik, izinsiz olarak,
kısmen ya da tamamen kopyalanamaz başka yerde kullanılamaz.
Haber Portalı Yazılımı ve Teknik Destek: CM Bilişim
BIST Çekince İbaresi BIST isim ve logosu "koruma marka belgesi" altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. BIST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BIST'e ait olup, tekrar yayınlanamaz. Piyasa verileri FOREKS tarafından sağlanmaktadır. Sayfamızdaki finansal veriler en az 15 dakika gecikmelidir.