CMC'den kredi ve poliçe borçları için finans kuruluşlarına destek
CMC tarafından sunulan hizmet aracılığıyla borcu bulunan kişilerin telefonla aranarak borç durumları hakkında bilgi verildiği bildirildi
İSTANBUL - CMC Çağrı Merkezi'nin, bünyesinde oluşturduğu özel bir ekip aracılığıyla finans kuruluşlarına yönelik tahsilat hizmeti sunmaya başladığı bildirildi.
Konuya ilişkin yazılı açıklamada, CMC tarafından sunulan hizmet aracılığıyla kredi kartı, kredi ve poliçe borcu bulunan kişilerin telefonla aranarak borç durumları hakkında bilgi verildiği, hatırlatma yapıldığı, ödeme tutarı ve günü sözü alındığı belirtildi.
Açıklamada, gerçekleştirilen aramalar sayesinde kanuni takip aşaması gelen kişilerin de bakiyelerini tek ödeme ya da taksitle ödemelerinin ve belli faiz indirimden yararlanmalarının sağlanarak alacak hızının artırıldığı ve kanuni takibe alınan alacak oranının düşürülmesine katkıda bulunulduğu ifade edildi.
CMC'nin, Türkiye'nin önde gelen finans kuruluşları için sunduğu söz konusu tahsilat aramalarına ilişkin olarak bünyesinde 100 kişiye ulaşan özel bir ekip oluşturduğu belirtilen açıklamada, hafta içi 5 gün 09.00-18.00 saatleri arasında hizmet veren ve özellikle tahsilat aramalarına ilişkin özel eğitime sahip bulunan ekibin, arama yapılan müşterilere geniş çaplı bilgilendirme yaparak destek verdiği kaydedildi.