THY, Kargo 2000 Kalite Yönetim Sistemi üyesi oldu
Şirket, yaklaşık 50 havayolu, çok sayıda kargo acente şirketinin dahil olduğu sisteme 1 Ocak 2009 tarihinden itibaren katıldı
İSTANBUL - Türk Hava Yolları (THY) Kargo, Kargo 2000 Kalite Yönetim Sistemi'ne kurumsal üye statüsünde katıldı.
THY Basın Müşavirliği'nden yapılan yazılı açıklamaya göre, THY Kargo, yaklaşık 50 havayolu, çok sayıda kargo acente şirketi, genel hizmet sağlayıcı kuruluşları ve bilişim teknolojisi sağlayıcılarının dahil olduğu Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği'nin (IATA) bir girişimi olan Kargo 2000 Kalite Yönetim Sistemi'ne 1 Ocak 2009 tarihinden itibaren katıldı.
THY Kargo, bu gruba katılım sayesinde kargo taşıma süreci içerisinde zamanı iyi yönetmek, aksaklıkları azaltmak suretiyle hizmet kalitesini artırıp sektördeki başarısını güçlendirmeyi ve mutlak müşteri memnuniyeti sağlayarak, büyüyen hava kargo global piyasalarında pazar payının sürekliliğini ve artışını hedefliyor.
Tüm dünyada hava kargo sektörü için yeni bir kalite yönetim sistemi oluşturulması amacıyla bazı büyük çaplı havayollarını ve kargo acentelerini bir araya getiren Kargo 2000 Kalite Yönetim Sistemi, "ölçülebilir ve veri destekli, sektörün özel standartları ile desteklenmiş süreçler oluşturma suretiyle havayolu ile hava kargo operasyonunun etkinliğini geliştirmek, hizmet standardını güçlendirmek ve son olarak operasyonel maliyetleri düşürmeyi" hedefliyor.
THY Kargo, Kargo 2000 Kalite Yönetim Sistemi'ne dahil olarak THY'nin uçuş ağında iş ortakları ile eş güdümlü olarak çalışmak suretiyle kargoların öngörülen süre içerisinde sevkinin gerçekleştirilmesi ve tüm kargo hareketlerinin her aşamada takip edilebilir olmasını sağlayacak.