Batman Shell Avrupa birincisi
Shell'in 65 ülkedeki 116 bin istasyonu arasında düzenlenen "Farkı Yaratan İnsandır" programında hizmet kalitesiyle Batman istasyonu birinci seçildi.
BATMAN - Royal Dutch Shell'in 65 ülkedeki 16 bin Shell istasyonu arasında en iyi hizmet kalitesini belirlemek için düzenlediği "Farkı Yaratan İnsandır" programında Shell&Turcas'ın Batman istasyonu, Orta, Güney ve Doğu Avrupa birincisi oldu.
Batman'da düzenlenen törenle istasyon sahibi Veysi Boran'a plaket sunan Shell&Turcas Petrol CEO'su Jacek Dziembaj, böyle prestijli bir ödülün bu yıl Türkiye'ye verilmesinden büyük gurur ve mutluluk duyduğunu söyledi.
Shell için bir yaşam biçimi haline gelen ve bayisinden çalışanına kadar herkesin uyguladığı programın, Shell müşterisinin her zaman en iyi hizmete ulaşmasını sağladığını belirten Dziembaj, şöyle dedi:
"Shell'in 2006 yılından bu yana, faaliyette bulunduğu ülkelerdeki en iyi hizmet ve servis sunan istasyonu belirlemek için düzenlediği 'Farkı Yaratan İnsandır' programında bu yıl Shell&Turcas'ın Batman istasyonu Türkiye'ye şampiyonluk kazandırdı. Geçen yıl da Shell Kayseri Sompet istasyonu dünya birinciliğini Türkiye'ye getirmişti. Geçen yıl dünya şampiyonu, bu yıl da Avrupa birincisinin Türkiye'deki Shell istasyonları arasından seçilmesi, kusursuz hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetinde ulaştığımız uluslararası başarı seviyesini gösteriyor. Shell ailesine ve Türkiye'ye bu gururu yaşatan Batman istasyonunu ve ekibini üstün başarılarından dolayı kutluyorum. "
Shell Batman istasyonu sahibi Veysi Boran da Shell ilkeleri çerçevesinde yürüttükleri kusursuz hizmet anlayışıyla başarıyı yakaladıklarını, kardeşleriyle birlikte ödülü 50 yıl önce şirketlerini kuran babalarına ithaf ettiklerini söyledi.
Ödül personele
Ödülü çok çalışarak kazandıklarını vurgulayan Boran, "Ancak ödül almak için değil, her zaman müşterimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Tüm istasyonlarına en iyi olma hedefini gösteren ve bu doğrultuda destek olan Shell&Turcas'a ve ekibime teşekkür ediyorum. Kazandığımız 36 bin dolar ödülü bizden daha çok hak eden personelime dağıtmaya söz vermiştim onu da en yakın zamanda yapacağız" diye konuştu.
Dziembaj, üstün başarıları nedeniyle istasyon işletmecisi Boran ve istasyon çalışanlarını kutlayarak, başarı plaketi sundu.