Turkcell'den "Süper Esnaf Uygulaması"
Turkcell Genel Müdürü Ciliv, "Esnafımızın beklentileriyle örtüşen en iyi ürün ve servisleri sunmak için Turkcell kollarını sıvadı" açıklamasında bulundu
İSTANBUL - Turkcell, teknoloji birikimini ve altyapısını devreye sokarak "Süper Esnaf" kampanyasını başlattı.
Turkcell'in "Süper Esnaf" kampanyası kapsamında, esnafın işlerini arttırmaya ve müşterilerine daha kolay erişmelerine olanak sağlayan uygulamalar, esnaf destek hattı, ihtiyaçları birebir karşılayan iletişim paketleri ve esnafın ticaretini canlandırmak için tüm yıla yayılan yerel esnaf şenlikleri bulunuyor.
Düzenlenen basın toplantısında Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, Turkcell'in esnafın kazancına destek olma ve yükünü hafifletme hedefiyle yola çıktığını, Turkcell'in teknoloji birikimini ve altyapısını devreye sokarak "Süper Esnaf" kampanyasını başlattığını bildirdi.
Ciliv, "Esnafımız samimiyeti, birebir ilişkileri ve iletişimi temsil ediyor. Mahallemizin bakkalı, manavı, terzisi, berberiyle kurduğumuz iletişim, onlarla yaptığımız alışveriş ve bu alışveriş sırasında hal hatır sormak kültürümüzün önemli bir parçası. Ayrıca esnafın yarattığı ekonomi de ülke ekonomisinin temel taşlarından biri" dedi.
Turkcell'de müthiş bir teknoloji birikimi, altyapı, her şeyi enine boyuna tasarlayan müthiş bir takım ve iyi niyet olduğunu belirten Ciliv, esnafın beklentileriyle örtüşen en iyi ürün ve servisleri sunmak için Turkcell olarak kolları sıvadıklarını söyledi.
Süper Esnaf sayesinde esnafın dükkanını kolaylıkla uygulamaya kaydettiğini, müşterinin yakındaki esnafı görmek istediğinde bulunduğu konuma ve kategorisine göre esnafı anında görebildiğini anlatan Ciliv, "Dileyen esnafımız kampanya duyurularını da bu uygulama üzerinden ücretsiz yapabiliyor. Bu gerçekten hem esnafın hem de müşterilerin yüzünü güldürecek bir yenilik" diye konuştu.
Süper Esnaf Uygulaması
Toplantıda verilen bilgilere göre, "Süper Esnaf Uygulaması"nı indiren tüm Turkcell'liler çiçekçisinden kuaförüne, manavından çilingirine yaklaşık 52 kategoride, yakın çevrelerindeki tüm esnafı telefonunda görebiliyor.
Kullanıcılar uygulamada esnaf hakkında yorumda bulunabiliyor, dükkanın fotoğrafını, iletişim bilgilerini arkadaşlarıyla paylaşabiliyor, esnaf da sattığı ürünlerle ilgili kampanya duyurusunu uygulama üzerinden yapabiliyor.
Ayrıca uygulamayı indiren Turkcellliler 1 hafta boyunca geçerli 60 dakika ya da 500 MB internet hediyelerinden birini kazanma şansını yakalıyor. Akıllı telefon sahibi olmayan Turkcell müşterileri ise en yakınlarındaki esnafların bilgilerine Esnaf Rehber servisi ile SMS üzerinden ulaşabiliyor. Turkcell Süper Esnaf Uygulaması Google Play Store ya da Apple Store'dan indirilebiliyor.
"Akıllı Yardımcı" ve "Esnaf Destek Hattı"
Sadece Turkcellli esnaflar için geliştirilen Akıllı Yardımcım Uygulaması'nı telefonuna indiren esnaflar, müşterilerinin ve tedarikçilerinin bilgilerini rehberine kaydedebiliyor, müşterilerine SMS ile kampanyalarını duyurabiliyor, müşteri bazlı veresiye defterini akıllı telefonu üzerinde tutabiliyor, müşterileri aradığında o güne özel mesajını dinletebileceği "Buyrun Benim" uygulamasına da aynı uygulamadan ulaşabiliyor.
Esnaf kendisine gönderilen bilgilendirmelerle Turkcell'in esnafa özel kampanya ve duyurularından haberdar oluyor, kendisine özel eğitim içeriklerinden ve oyunlardan yararlanıyor. Dükkanında bulunmadığı zamanlarda gözü arkada kalmasın diye geliştirilen Turkcell Online Kamera uygulamasına da buradan ulaşmak mümkün. Ayrıca pratik kullanımı için, uygulama içinde takvim ve hesap makinesi de bulunuyor.
Esnaf Destek Hattı ile esnafa ödeme erteleme, esnek ödeme, taksitlendirme gibi seçenekler sunuluyor. Destek hattından yararlanmak isteyen esnaf, "ODEME DESTEK" yazarak "2222"ye mesaj attığında Esnaf Destek ekipleri tarafından aranarak bu hizmetten yararlanabiliyor.
Gününün uzun saatlerini dükkanda geçiren esnaf için tasarlanan paket ve kampanyalarla esnafın ihtiyaçlarına, beklentilerine uygun avantajlar sunuluyor. Bu kapsamda hayata geçirilen "Dükkanım Paketi" ile Turkcell bireysel faturalı hat sahibi esnaf, hangi tarifede olursa olsun ayda 9 lira vererek dükkanında her yöne 500 dakika daha konuşabilecek.
Dükkanım Paketi'nden faydalanmak isteyenlerin "DUKKANIM" yazarak "2222"ye göndermeleri yeterli oluyor.
