Akbank'a 'Yeni Medya' kategorisinde ödül
Yarışma, The Gartner ve 1to1 Media Customer Awards tarafından gerçekleştirildi
İSTANBUL - Enformasyon teknolojileri şirketlerinden Gartner Inc ve müşteri stratejileri alanında faaliyet gösteren 1to1 Media tarafından gerçekleştirilen "Müşteri Odaklılık Ödülleri Yarışması"nda Akbank, "Yeni Medya" kategorisinde ödüle layık görüldü.
Akbank'tan yapılan açıklamaya göre, bu yıl ilk kez düzenlenen yarışmada, strateji, teknoloji ve uygulamayı bir araya getirip müşterilerine ideal hizmetler sunan ve müşterilerinin yanı sıra hissedarları için de etkin bir şekilde değer yaratan şirketlere ödül verildi.
"The Gartner & 1to1 Media Customer Awards" adıyla 7 farklı kategoride verilen ödüller kapsamında Akbank'ın ödül aldığı "Yeni Medya" alanında, şirketlerin sosyal ağlar, sanal dünyalar ve mobil iletişim gibi olanakların kullanımı yoluyla müşteri stratejilerini destekleme ve geliştirmeleri değerlendirildi.
Akbank, son değerlendirmeye kalan farklı sektörlerdeki dünya çapında 90 şirketin arasındaki değerlendirmede ödül alan tek Türk şirketi olurken, Washington'da yapılan ödül töreninde Akbank adına ödülü bireysel bankacılıktan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cem Muratoğlu aldı.
Muratoğlu, konuya ilişkin yaptığı değerlendirmede, Akbank'ın yenilikçiliği kurum kültürü haline getirerek, bu doğrultuda geliştirdiği çözümlerle CepKredi, WebKredi, SMS Kredi, Kredi Ekspres, Büyük Kırmızı Ev ve Kredi Makinesi gibi inovatif ürün/hizmetlerle müşterilerinin yanında yer aldığını vurguladı.