Arzu Gülkan Geerding, tepe yönetiminde 4 bayan yöneticiden biri oldu / AON, gelişen pazarları bir Türk'e emanet etti

İSTANBUL - Aon Risk Services Türkiye'nin Genel Müdürü Arzu Gülkan Geerding, Aon Holding EMEA Bölgesi (Avrupa-Ortadoğu-Afrika) kriz yönetimi direktörü oldu. Geerding, yeni görevine 1 Şubat tarihinden itibaren Amsterdam'da başladı. Geerding, Aon'da bugüne kadar EMEA bölgesinin bağlı olduğu Aon Holding şirketinde, uluslararası görev alan ilk Türk yönetici olacak. Arzu Gülkan Geerding'in EMEA direktörü olduğu Aon kriz yönetimi hizmetleri, iş sürekliliği danışmanlığı başta olmak üzere, krizin doğru yönetimi danışmanlığının yanı sıra terör, ürün geri çağrılması, kaçırılma, tehdit, şantaj ve politik risk gibi özel risklerle ilgili sigorta çözümleri üretiyor. Arzu Gülkan Geerding, kendisini bu sürece taşıyan kariyer hayatındaki önemli kilometre taşlarını DÜNYA'ya anlattı. Geerding, sözlerine şöyle devam etti: "Aon'a ilk katıldığım yıllarda Aon bünyesinde 'Global İşler Ünitesi" organizasyonun Türkiye yöneticiliğini de yapıyordum. Bu bölüm Aon'un uluslararası müşterilere belli bir kalitede vereceği hizmeti garantileyen bir yapı. Bu network aracılığıyla Aon'un diğer ülkelerdeki organizasyonlarını öğrenmiş oldum. Aynı şekilde şirket içinde tanınırlığım da artmış oldu. İki yıl önce holding yönetimi üst düzey yönetim pozisyonları için şirket bünyesinde bir yetenek havuzu oluşturdu. Ben de bu kapsamda değerlendrildim ve bir dizi proje ve programa katıldım. Benim Türkiye gibi dinamik bir ülkedeki yöneticilik tecrübemin EMEA bölgesinde daha oturmuş ve biraz da durağanlaşmış ülkelere enerji vereceğini gelişmekte olan ülkeler açısından da Türkiye'nin gelişiminin yol gösterici olabileceğini düşündüler ve bu görev teklif edildi." 120 ülkede hizmet veriyor Aon 120 ülkede 47 bin kişiyle risk yönetimi danışmanlığı ve sigorta brokerlığı hizmeti veriyor. Firmaların öncelikle maruz kalabileceği riskleri tespit eder ve başta sigorta olmak üzere transfer edilmesine aracılık eder. 3 ana şirket ile faaliyet gösteriyor. Aon Risk Services (Direkt şirket ve şahıslara hizmet veren bölüm), Aon Re (Sigorta şirketlerine reasürans hizmeti veren bölüm), Aon Consulting (İnsan Kaynakları, ek yararlar danışmanlığı yapan bölüm). Aon portföy büyüklüğü ile Fortune 500 şirket arasında ilk 250 arasında yer alıyor. Kriz yönetimi planlanmasında firmalara destek Arzu Gülkan Geerding, "EMEA Kriz Yönetim Direktörü olarak ilgilendiğim pazar; Tüm Avrupa (Rusya dahil), Ortadoğu ve Afrika'yı içermekte. Aon Kriz Yönetimi hizmetlerini birlikte çalıştığı firmalara riskin gerçekleşmesine hazırlık, katastrofik bir olayın gerçekleşmesi durumunda krizin yönetilmesine destek ile özellikle risk önleme tedbirlerinin daha zor olduğu bazı konularda da birebir sigorta sistemlerinin yönetilmesi diye tanımlıyor" diye konuştu. Kısaca, yangın, deprem, terör gibi olayların sonucu faaliyete devam edebilmek için kriz yönetimi planlamasının yapılması, kriz iletişim planı hazırlanması, acil durum ekiplerinin oluşturulması ve en önemlisi iş sürekliliği planlarının hazırlanması konusunda firmalara destek oluyorlar. Geerding, sözlerine şöyle devam etti: "Bu planlar bir firmanın riskin gerçekleşmesi durumuna hazırlıklı olmasını ve dolayısıyla riski doğru yöneterek etkilerini kendi lehine çevirmesini sağlar. Aynı zamanda benim sorumlu olduğum bölümde riski önlemenin şirket bünyesinde alacağımız tedbirlere rağmen daha zor olduğu terör, tehdit, şantaj, adam kaçırılması, kazaen veya kötü niyetli kişiler tarafından ürün kirlenmesi, yatırım ve ticaret ilişkisi olan ülkelerin politik hareketliliğinin vereceği zararlar gibi daha özellikli konularda da hem risk yönetim danışmanlığı hem de sigorta çözümleri sunuluyor." Kadın yöneticilere fırsat vermek istiyorlar Geerding, Aon Holdings'in tüm dünyada üst pozisyonlarda daha çok kadın yöneticilere fırsat vermeyi arzu ettiğini, ancak Avrupa sigorta piyasasında Türkiye'nin aksine çok bayan yönetici olmamasının da etkisiyle Aon EMEA Holding yöneticileri arasında çok kadın yönetici olmadığını söyledi. Geerding, Direktör ve üstü seviyesinde bildiği kadarı ile EMEA Holding içinde 4 bayan yöneticiden biri olacağını da sözlerine ekledi. Türkiye'den yüksek beklenti Aon'un Türkiye ile iki sene önce 10. kuruluş yılını kutladığını, 150 personelle ciddi bir müşteri kitlesine hizmet verdiklerini söyleyen Geerding, Aon Holdings'in Türkiye ofisinin performansından çok mutlu olduğunu, Türkiye'nin potansiyelinden de yüksek beklentileri bulunduğunu dile getirdi. Geerding, "Bu nedenle Türkiye'de hızlı büyüme stratejilerine devam edecek olup dünyadaki yaygın hizmet yelpazesini Türkiye'deki iş ortaklarına sunmayı sürdürecektir. Benim de Holding bünyesinde buna desteğimin artacağını ve Türkiye'nin başarılı grafiğine katkım olacağına inanıyorum" dedi. Dünyanın en büyük sigorta brokerlik ve risk yönetim danışmanlık şirketi olan Aon, dünyada Fortune 1500 şirketlerinin yüzde 60'ına, Türkiye'de en büyük 100 şirketten 25'ine ve YASED üyelerinin yüzde 30'una hizmet veriyor. Şirketin Türkiye'deki kurumsal müşterilerinin sayısı 400'ü aşıyor. Arzu Gülkan Geerding kimdir? Arzu Gülkan Geerding, Boğaziçi Üniversitesi İşletme bölümü mezunu (1989). Daha sonra New York'ta The College of Insurance'da sigorta üzerine MBA yaptı (1992). 1992 sonu Alexander&Alexander adlı sigorta brokerlık firmasında çalışma hayatına başladı. Bu şirket bünyesinde sırasıyla teknik müdürlük, Ege Bölge Müdürlüğü görevlerinde bulundu. 1997 yılında Aon'a genel müdür yardımcısı olarak transfer oldu. 2003 yılından beri de Aon Risk Services Türkiye'nin Genel Müdürlüğü'nü yapıyordu. 1 Şubat 2008 itibariyle Aon Holdings bünyesindeki EMEA bölgesi Kriz Yönetim Direktörlüğü görevine başladı.