GGD, 'Güvenli Gıda Sağlıklı Türkiye' projesi başlattı

İSTANBUL - Gıda Güvenliği Derneği (GGD), internette özellikle e-posta yoluyla yayılan asparagas haberlere karşı bir çağrı merkezi kurarak 'Güvenli Gıda, Sağlıklı Türkiye' projesini başlattı. Gıda güvenliği kapsamında halka doğru bilgi vermeyi amaçlayan çağrı merkezinde, ayda 15 bin soruya yanıt verilebilecek. Çağrı Merkezi'nin tanıtım toplantısında konuşan Gıda Güvenliği Derneği Başkanı Samim Saner, "Türk tüketicilerinin endişeleri, danışacakları adres konusundaki soru işaretleri Gıda Güvenliği Derneği olarak bizleri harekete geçirdi" diyerek, şu bilgileri verdi: "Bu yüzden iki bilgi paylaşım platformunu geliştirdik ve devreye soktuk. Çağrı Merkezi'mizde gıda güvenliği konusunda 200 saat eğitim görmüş elemanlarımız ayda 15 bin soruya yanıt verebilme kapasitesine sahipler. Elemanlarımız tüketicilerin sorularına yanıt vererek yanlış inanışları düzeltirlerken, güçlendirdiğimiz web sitemizde de tüketiciler için doğru bilginin adresi olmaya devam edeceğiz. Bilgi bankamızda yanıtları bulunmayan sorular ise, 48 saat içinde bilgi verilmek üzere uzmanlar tarafından yanıtlanacak." Tüketicinin psikolojisini yansıtıyor İnternet üzerinden yayılan asparagas haberlerin tüketiciler üzerindeki etkisini ölçmek amacıyla GfK Türkiye'ye yaptırılan Gıda Güvenliği Bilgi Düzeyi Araştırması hakkında detaylı bilgi veren Samim Saner, "Araştırmamız gıda güvenliği konusunda Türk tüketicisinin psikolojisini yansıtan önemli bir çalışma oldu. 17 ilde gerçekleşen, yüzde 74'ü kadın, yüzde 26'sı erkek, 661 kişiyi kapsayan araştırmaya göre Türk tüketicisi için gıda güvenliği önemli bir yörüngede yer alıyor. Türk tüketicisinin gıda alanındaki endişelerini giderebilmek için elimizden geleni yapacağız" dedi. Türk tüketicilerinin yüzde 52'sinin gıda ürünlerine güven duymadığını belirten Samim Saner, şunları söyledi: "Araştırma sonuçlarına dayanarak tüketicilerin yüzde 38'i gıda güvenliğinde gelişme yaşandığını bildirdiler. Yüzde 7'si ise aynı düzeyde kaldığını ifade ederken yüzde 52'si de gıda ürünlerine güvenmediğini iletti" dedi.