Sabit ücrette "geri ödeme" bilmecesi
Sabit ücrette "geri ödeme" bilmecesi
İstanbul Beykoz Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin, Telekom tarafından alınan sabit ücreti "haksız bulan ve bu paraların abonelere iade edilmesini" öngören kararına karşılık, Yargıtay'ın benzer bir davada 2006'da TELEKOM'un sabit ücret uygulamasını uygun bulduğu bildirildi. Tüketici Eğitimi ve Yardımlaşma Derneği Genel Başkanı Zerçin Ergün Duruk, Yargıtay'ın bu kararı göz önüne alındığında, mahkemelere başvuran tüketicilerin; 2 yıl geriye dönük olarak isteyecekleri yaklaşık 250 YTL'yi bulan sabit ücretleri geri alamayabileceklerine işaret eden Duruk, hatta tüketicilerin, mahkeme masrafları ve avukatlık ücretleriyle birlikte 400 YTL'ye varabilecek maddi kayıplara uğramalarının söz konusu olabileceğini bildirdi.