Sinbo, 'Abilgi' uygulamasına başladı
Sinbo, Abilgi Online Servis Modülü ile müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkartmayı hedefliyor
İSTANBUL - Sinbo, satış sonrası servislerinde, Abilgi 'Yetkili Servis Ağı Yönetimi ve Satış Sonrası Hizmetler' programı uygulamasını başlattı.
Sinbo, bünyesindeki 400 yetkili servisinde uygulamaya başlattığı Abilgi Online Servis Modülü ile iş akışını anlık ve güncel olarak takip ederek, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkartmayı hedefliyor.
Sinbo Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Duygu Devrim Demir, "Türkiye ve dünya pazarında, önemli oyunculardan biri olmak için emin adımlarla ilerliyoruz. Bu doğrultuda, Fransa başta olmak üzere Avrupa ülkeleri ile Ortadoğu ve Afrika ülkelerine ihracat yapıyoruz. Şu an, 32 ülkede, 'Sinbo' markası tüketiciyle buluşuyor. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinerek, en son teknoloji ile ürettiğimiz ürünlerimizin, satış sonrası hizmetlerdeki başarısını en üst düzeye çıkartmak için Abilgi'nin satış sonrası hizmetler programını bünyemize entegre ettik. Online olarak, her an elimizin altında olan program sayesinde iş akışımızı anlık olarak rahat bir şekilde izleyebiliyor ve aksaklıkları ivedi bir şekilde giderebiliyoruz. Uygulamaya başlattığımız Abilgi'nin programı ile maliyetlerimiz de düştü" dedi.