TEB icat çıkar dedi, molalı krediyi güvenlikçi keşfetti

İnovasyonu iş modeli olarak benimseyen Türk Ekonomi Bankası, fikri olanın fikrini hayata geçiriyor. TEB Genel Müdürü Varol Civil bankacılık yapma modellerini değiştirdiklerini belirterek banka bünyesinde 'İcat Çıkar' sloganı ile özetlenebilecek bir inovasyon ruhu yarattıklarını söyledi. Kıvılcım adı verilen bu projeye bin 900 çalışanın 5 bin 700 inovasyon ve iyileştirme önerisi gelirken bankanın son dönemde lansmanını da yaptığı 'Molalı Kredi'yi ise Çiftehavuzlar Şubesi'nde güvenlik görevlisi olarak çalışan Ahmet Çalışlar icat etti. TEB, Çalışlar'ı işlem yetkilisi görevine terfi ettirdi. TEB'in finans sektöründe inovasyonu yaymak amacıyla gerçekleştirdiği TEB Akıl- Fikir Buluşması konferansı dün gerçekleştirildi. Konferans sırasında buluşları ve fikirleri ile bankanın inovatif gelişimine destek olan çalışanlara ve Akıl-Fikir Yarışması kazananlara ödülleri de verildi. Konferansın moderatörlüğünü pazarlama dehası olarak gösterilen Peter Fisk yaparken Christopher Meyer ve Lynda Gratton birer sunum yaptı. Konferansa TEB çalışanları ile müşterilerinden oluşan 2 binden fazla kişi katıldı. TEB Genel Müdürü Varol Civil, konferansta yaptığı konuşmada, inovasyonun TEB için havada uçuşan fikirler olmadığını, bir iş değişim modelini ifade ettiğini vurgulayarak, özellikle BNP Paribas ile ortaklığın ardından bankacılık yapma modelinde değişikliğe gittiklerini söyledi. Banka bünyesinde yarattıkları "kıvılcım portalı" ile inovasyonu kurumsallaştırmaya çalıştıklarını, ancak bunu bürokrasi içinde boğmamaya özen gösterdiklerini belirten Civil, banka içinde "icat çıkar" sloganı ile bir inovasyon ruhu yarattıklarını vurguladı. Geçtiğimiz yıl 103 şube açtıklarını, 3 günde bir şube açarak inovasyona verdikleri önemi gösterdiklerini dile getiren Civil, bunun sonuç getirmesine önem verdiklerini, büyümeyi kâr ile beraber gerçekleştirdiklerini, her ne pahasına olursun olsun büyüme yolunu seçmediklerini ifade etti. Konferansta konuşan, iş ve pazarlama konusunda uzman Peter Fisk de, şirketlerin ve bankaların büyümek, farklı olmak ve kârlılığını artırmak istiyorsa yenilikçi bir yol izlemeleri gerektiğini belirterek, geleceğe yönelik kârın itici gücünün yenilikçilik olduğunu söyledi. Dünyada 2008'den sonra çok daha fazla yenilik ortaya çıkacağını ve adeta bir "yenilik bulutu" oluşacağını ifade eden Fisk, banka ve diğer finans şirketlerinde yenilikçiliğin daha zor olduğuna dikkati çekti. Fisk ayrıca en iyi fikirlerin çalışanlardan geldiğini ifade ederek "banka gibi düşünmeyi bırakın, müşteri gibi düşünün" dedi. 4.500 işadamına eğitim verildi TEB Hazine Genel Müdür Yardımcısı Ümit Leblebici de, hazinenin bir restoranın mutfağı gibi olduğunu dile getirerek, "Biz içerde yemeklerin nasıl pişmesi gerektiğine dair icat yapıyoruz. Türev ürünleri müşteriler için geliştirmek istiyoruz" dedi. TEB Ticari Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Turgut Boz ise, banka olarak 2,5 yıldır KOBİ bankacılığına odaklandıklarını, TEB KOBİ Akademi ile şimdiye kadar 20 ilde 4 bin 500 sanayici ve iş adamına eğitim verdiklerini bildirdi. TEB İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Nilsen Altıntaş da, geçen yıl oluşturdukları kıvılcım portalına bin 900 çalışandan 5 bin 700 adet inovasyon ve iyileştirme önerisi geldiğini, bunlardan 35 adedinin geçen yıl hayata geçirildiğini, 450 kadarının da hayata geçirilmeye uygun bulunduğunu aktardı. Yarışmanın sitesi 83 ülkeden tık aldı Konferans sırasında ayrıca, TEB Akıl Fikir Yarışmasında dereceye girenlere ödülleri verildi. Sadece Türklerin katılacağı düşünülen ve Fikriniz çöpe gitmesin sloganı ile yola çıkılan www.icatcikar.com adlı TEB'in akıl-fikir sitesine 83 ülkeden 95 bin kişi ziyaret etti. Yarışma için 83 ülkeden 4 bin 300 kişiden 3 bin 554 başvuru oldu. Bu başvurulardan 42 proje ve fikir değerlendirmeye alındı. Bunlardan da 10 fikir ödüle layık görüldü. Yarışmada Gürel Yıldız, Hüseyin Daştan ve Ahmet İlker ile Özgür Günay ilk üçü paylaşırken, Bülent Oral, Erkan Yenier, Ömer Aydın, Ayşegül Dilaver, Mehmet Ali Savaş, Murat Aydıner, Gökhan Karatoy ve Atilla Egeligil de diğer ödül alan isimler arasında yer aldı. Molalı krediyi buldu işlem yetkilisi oldu Törende, Kıvılcım portalı çerçevcesinde TEB'in Çiftehavuzlar Şubesi'nde güvenlik görevlisi olarak çalışan ve "krediye tatil" önerisi 'Molalı Kredi' olarak hayata geçirilen Ahmet Çalışır'a da ödül verildi. Edinilen bilgiye göre, Çalışır, işlem yetkilisi olarak terfi ettirildi. Tiyatro oyuncusu Engin Günaydın'ın rol aldığı reklamlarla tanıtımı yapılan molalı kredi ihtiyaç, konut ve taşıt kredilerinin geri ödemelerinde müşterilere bir yıl içinde iki ay ödemelerine ara verme imkanı sağlıyor. Molalı kredi reklamlarının yayımlandığı ilk hafta toplam krediler yüzde 59, ikinci hafta ise yüzde 51 arttı. Banka yetkililerine göre her gün yaklaşık 1.500 kişi molalı kredi için başvuruyor. Banka ayrıca altın kredisini icat eden Temel Soy'da ödül aldı. Bu arada, konferans süresince Marthin de Groot, sahnede resim yaparak yaratıcılığın örneklerini sergiledi. Oyunun kuralları yeniden yazılacak TEB Genel Müdürü Varol Civil, önümüzdeki dönemde bankacılıkta oyunun kurallarının değişeceğini, denetleme, bankacılık yapma ve derecelendirme gibi konularda kuralların yeni baştan yazılacağını belirtti. Civil, konferans sırasında gazetecilerin soruları üzerine, TEB Akıl Fikir Buluşması'nı bundan sonra her yıl yapmayı planladıklarını bildirdi. 2001'in ardından, Türk bankacılığının, altyapı, sermaye, teknoloji açısından yenilendiğinin, bilançolarının temizlendiğinin altını çizen Civil, şöyle devam etti: "Türk bankacılığı bana göre dünyada en sağlam bankacılıklardan biri. Diğerlerinin IT teknolojisi, çalışan kalitesi, iş yapma şekilleri günün iş yapma koşullarına çok adapte olmuş değil. Denetleme otoritelerinin de çok kitabi olması, bazı şeylerin kaçınılmaz olmasına neden oluyor. Bir de bizde çok sofistike ürün yok. Bu açıdan bazen geri kalmışlık iyi de olabiliyor. Çok sofistike ürün olmadığı için otoritenin takibi de kolay oluyor. Bizde otorite çok iyi, ürünlerimiz basit ve anlaşılır. Bunlar bizim sahip olduğumuz avantajlar." Önümüzdeki dönem bankacılığına ilişkin bir soru üzerine ise Civil, "Bankacılıkta oyunun kuralları değişecek. Denetleme, bankacılık yapma, derecelendirme gibi oyunun kuralları yeni baştan yazılacak. Yakın zamanda belki yeni bakış açısıyla başka bir bankacılık modeli konuşulacak" görüşünü aktardı. TEB olarak müşteri gibi düşünmeyi çok önemsiyoruz Varol Civil, "sektördeki rekabet gözünüzü korkutmuyor mu?" sorusu üzerine, bankacılık sektöründeki rekabetin her zaman kurumları sağlıklı tutan unsurlardan biri olduğuna işaret ederek, "Bu, beni çok taze tutuyor. Türk bankacılığı da yeni, taze olduğu için yeni dönemde adapte sorunu olmayacağını düşünüyorum" diye konuştu. Banka olarak önümüzdeki dönemde ürün yeniliğine gideceklerini ve iş modelini yenileyeceklerini anlatan Civil, bu konuda asıl önemsediği noktanın müşteriler gibi düşünebilmek olduğunu söyledi. Civil, yeni jenerasyonda çok fazla ve hızlı tüketen, en ucuza en kaliteliyi isteyen "hafif tatminsiz" bir yaklaşım gördüğünü ifade etti. Varol Civil, bankaların inovatif yaklaşımında doğru olanı bulmanın, farklılığın önemli olduğunu kaydederek, "Sanat, bu farkılığı gerçek anlamda yaratmak" dedi. Civil, şubeleşme konusundaki çalışmaları da hızlı şekilde sürdürmeye devam edeceklerini kaydetti.