10 girişimciden 3’ü sosyal medya kullanıyor

ANKARA  - Girişimlerin internet erişimine sahip olma oranı, bu yılın ocak ayında geçen yılın aynı ayına göre yüzde 92,5'ten yüzde 90,8'e, bilgisayar kullanma oranı ise yüzde 93,5'ten yüzde 92'ye geriledi.

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2013 Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanımı Araştırması sonuçlarını açıkladı.

Buna göre, bu yılın ocak ayında internet erişimine sahip olan girişimlerin oranı yüzde 90,8 oldu. Geçen yıl aynı dönemde bu oran yüzde 92,5'ti. İnternet erişim oranı 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde yüzde 98,8 iken, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 97, 10-49 çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 89,3 olarak belirlendi.

Geçen yılın ocak ayında yüzde 93,5 olan girişimlerde bilgisayar kullanım oranı ise 2013'ün ocak ayında yüzde 92'ye düştü.

Genişbant bağlantı oranı düştü

Bu yıl ocak ayında girişimlerin yüzde 90,6'sı internete erişimde genişbant bağlantı kullandı. Bu oran 2012 yılının aynı döneminde yüzde 92,1 olarak gerçekleşmişti. DSL bağlantı (ADSL, VDSL gibi) yüzde 86,4 ile girişimler tarafından internete erişimde en çok kullanılan genişbant bağlantı türü oldu. Mobil genişbant bağlantı, aynı dönemde girişimlerin yüzde 35,6'sı tarafından kullanıldı.

İnternet kullanan girişimlerin abone oldukları İnternet bağlantı hızları dikkate alındığında, yüzde 56,1'i 2-9 Mbit/s hız aralığında, yüzde 17,6'sı 10-29 Mbit/s hız aralığında ve yüzde 12,9'u ise 100 Mbit/s ve üzeri hızda internet kullandı. Girişimin büyüklüğünün artması ile internet bağlantı hızının arttığı kaydedildi.   

Girişimlerde web sayfası sahipliği yüzde 53,8 oldu

2013 yılı ocak ayında internet erişimine sahip girişimlerin yüzde 53,8'nin web sayfasına sahip olduğu tespit edildi. En yüksek web sayfası sahiplik oranı yüzde 83,2 ile 250 ve üzeri çalışana sahip girişimlerde olurken, bunu yüzde 68,5 ile 50-249 çalışanlı girişimler ve yüzde 50 ile 10-49 çalışanı bulunan girişimler takip etti.

Web sayfası sahipliği, internet erişimine sahip girişimlerde 2013 yılı ocak ayında 59,2 olurken, bu oran geçen yılın aynı döneminde yüzde 62,8'di. Web sayfasına sahip olan girişimlerin, bu sayfalar üzerinden sundukları hizmetler arasında yüzde 58,5 ile "ürün katalogları ve fiyat listesi" ilk sırayı aldı.

Kamu kurum ve kuruluşlarının web sayfaları en çok bilgi almak için kullanıldı

Geçen yıl girişimlerin kamu kurum ve kuruluşları ile iletişimde interneti kullanma oranı yüzde 73,7 oldu. Kamu kurum ve kuruluşları ile iletişimde interneti kullanan girişimlerin yüzde 90,1'i en çok kamu kurum ve kuruluşlarının web sayfasından bilgi almayı tercih ederken, bunu yüzde 72,4'ü form almak/indirmek için kullandı.

2012 yılında, internet erişimine sahip girişimlerin kamu kurum ve kuruluşlarının elektronik satın alma sisteminde yer alan ihale dokümanlarına ve şartnamelerine ulaşma oranı ise yüzde 19,3 oldu. Bu oran 2011'de,18,3'tü.

 İnternet erişimine sahip girişimlerin Türkiye'deki kamu kuruluşlarının elektronik satın alma sistemlerine mal ve hizmet teklifi verme oranı 2012 yılında yüzde 14,5 iken, Avrupa Birliği ülkelerindeki kamu kuruluşlarının elektronik satın alma sistemlerine mal ve hizmet teklifi verme oranı yüzde 1,4 oldu.

Bilgisayar üzerinden sipariş

Girişimlerin yüzde 10,1'i 2012 yılında web sayfası veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) üzerinden mal/hizmet siparişi aldı. Bu oran 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde yüzde 21,6 iken, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 12,6 ve 10-49 çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 9,2 oldu.  

 Sosyal medya en çok imaj geliştirme ve ürün pazarlamak için kullanıldı

Girişimlerin yüzde 26,7'si 2013 yılı ocak ayında sosyal medya uygulamalarını kullandı. Sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimler yüzde 95,3 ile sosyal ağları kullanırken, bunu yüzde 39,3 ile blog ve mikro bloglar, yüzde 35,9 ile multimedya paylaşım siteleri ve yüzde 11,4 ile "wiki" bazlı bilgi paylaşım siteleri takip etti.

Sosyal medya kullanım amaçları arasında ilk sırayı yüzde 77,5 ile tanıtım, imaj yaratmak ve ürün pazarlamak alırken, bunu yüzde 57,3 ile müşterilerin görüş, öneri ve şikayetlerini almak/yanıtlamak, yüzde 38,5 ile girişimler arası görüş alışverişi ve bilgi paylaşımı yapmak, yüzde 36,9 ile müşterileri ürün geliştirme/yenilik süreçlerine dahil etmek, yüzde 28,9 ile personel seçimi/alımı yapmak ve yüzde 24,8 ile iş ortakları ve diğer kuruluşlar ile işbirliği yapmak takip etti.