Akbank Çağrı Merkezi'ne 3 dalda ödül
Akbank Çağrı Merkezi, İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri 2011'den üç ödülle ayrıldı.
İSTANBUL - Akbank Çağrı Merkezi, IMI Conferences tarafından düzenlenen İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri 2011'de, "en övgüye değer müşteri deneyimi", "en övgüye değer takım lideri" ve "en övgüye değer outbound müşteri temsilcisi" dallarında ödül aldı.
Akbank'tan yapılan açıklamaya göre, farklı sektörlerden 33 çağrı merkezinin, 14 kategoride değerlendirildiği İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri 2011'de, Akbank Çağrı Merkezi, "en övgüye değer müşteri deneyimi" kategorisinde birincilik ödülünü kazandı.
Yarışmada ayrıca, Akbank Çağrı Merkezi'nden Mücahit Aydoğan "en övgüye değer takım lideri", Nilay Kaya ise "en övgüye değer outbound müşteri temsilcisi" seçildi.