e-mail trafiğiniz iş çevrenizin çapını gösteriyor!
Bir şirkette yıl içindeki e-mail trafiği ile bir yazılım şirketinde toplanıp çıkan sonuçlara göre en yüksek performansa, en geniş çevreye sahip olan kişinin kim olduğu tahmin edilebiliyor.
KEZBAN KARABOĞA
Meslektaşlarımız ile iletişime geçerken neredeyse tamamen dijital iletişim araçlarını kullanır hale geldik. Artık her şeyi e-mailler, anlık mesajlaşma programları çözüyor. Hiç düşündünüz mü günde kaç e-mail yazıp kaç tanesine cevap veriyorsunuz? Şöyle soralım: Aynı kurumdaki, aynı departmandaki ya da yan masanızdaki çalışma arkadaşınıza e-mail yazıyor musunuz? Bunu hiç yaptınız mı? Evet ya da hayır…
İkisinin de bir anlamı var. Nasıl mı? Şöyle. E-mail yazmak ya da diğer iletişim araçlarını kullanmak kişinin bireysel performansı hakkında pek çok şey anlatabiliyor.
Bunu Harvard Business Review’dan Chantrelle Nielson söylüyor. Diyor ki Nielson, “E-mail ve diğer iletişim araçları 3 farklı ve ilginç yoldan kişinin performansı ile ilgilidir.”
Nasıl yani? Şöyle: Bir şirkette yıl içindeki e-mail trafiği bir yazılım şirketinde toplanıyor, en yüksek performansa sahip olan kişinin en yüksek içsel bağlantılara sahip olan kişi olduğu ortaya çıkarılıyor. Dahası kişilerin sahip olduğu network'ün gücünü ve büyüklüğü bir yöneticiden daha iyi ancak böyle tahmin edilebiliriz diyor. Sahip olduğumuz veriler ile kişinin network’ün durumunu ortaya dökebiliyoruz peki ya potansiyeli belirleyebilir miyiz? Bunu da yapabiliriz. Nielson’un yazısında aktardığına göre yüksek potansiyeli olan çalışanların ortalama çalışanlara göre yüzde 52 daha fazla çevreleri bulunuyor.
Yani daha fazla kişiyle iletişim halinde olan kişilerin yüksek performanslı olma eğilimi daha yüksek.
Nitelik de önemli
Peki, bir şirkette yüksek potansiyeli olan ancak daha küçük çevresi olan kişiler olamaz mı? Olabilir. Bu kişilerin genelde değerlendirilebilecek fikirleri vardır, fakat daha büyük kitlelere ulaşma konusunda bazı eksik yanları vardır. Nielson, böyle diyor.
İşte bu durumda bu çalışanlar belirlemeli ve onları çevresi daha geniş olan diğer çalışanlar ile buluşturmalı. Bu hem şirkete hem de o kişilere fayda sağlayacaktır. Buraya kadar tamam, peki ama büyüklük her şey midir? Cevap yine hayır. Yani sahip olduğunuz bağlantıların kalitesi de çok önemli. Çünkü etkili insanlardan oluşan bir çevre sizi işinizle ilgili daha iyi sonuçlar alacağınız bir çevreye taşıyacaktır. Yani sadece niceliksel bir büyüklük yetmiyor o büyüklüğün kaliteli olması da gerekiyor.