İDO'nun "Engelsiz Mesaj" projesi hayata geçti
Projeyle, işitme ve konuşma engelli vatandaşlar mesaj yoluyla ilettikleri sorularına aynı şekilde yanıt alıyor
İSTANBUL - İstanbul Deniz Otobüsleri'nin (İDO) Türk Telekom işbirliğiyle hayata geçirdiği "Engelsiz Mesaj" projesiyle, işitme ve konuşma engelli vatandaşlar mesaj yoluyla ilettikleri sorularına aynı şekilde yanıt alıyor.
İDO'dan yapılan yazılı açıklamaya göre, işitme ve konuşma engelli vatandaşlar için İDO'nun çağrı merkezinde engellilere özel SMS hizmeti verilmeye başlandı.
Bu kapsamda işitme ve konuşma engelli vatandaşlar, İDO'nun "0212 455 69 00" numaralı çağrı merkezine öğrenmek istedikleri konularla ilgili mesaj gönderip, kısa mesajla geri dönüş alıyor.
"İletişimde Engelleri Kaldırıyoruz" sloganıyla 9 Mayıs'tan itibaren hizmete alınan projenin ardından İDO, görme engelli vatandaşlar için tarifelerin Braille alfabesiyle hazırlatılması kapsamında da çalışma başlattı.